KIKKYO KAMPO
Enjoy your life

〒530-0043
大阪府大阪市北区天満3丁目11-7

TEL 0677-09-0718
FAX 0677-09-0718

メールアドレス info@kikkyo.com

FOLLOW US

  • Grey Facebook Icon
  • Grey Twitter Icon
  • Grey Instagram Icon

Copyright © 2019  KIKKYO  All Rights Reserved. 

Home > 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記
TRANSACTION

小売業者  ぐんぐん株式会社

運営責任者  ジン フイ

郵便番号   〒530-0043
住所     大阪府大阪市北区天満3丁目11-7

電話番号         0677-09-0718

メールアドレス info[at]kikkyo.com [at]部分を@にしてください。

ホームページアドレス http://www.kikkyo.com

小売業者          ぐんぐん株式会社

運営責任者           ジン フイ

住所         〒532-0001 大阪府大阪市淀川区十八条3丁目1番10号

電話番号                 06 71646836

メールアドレス        info@kikkyo.com

ホームページアドレス http://www.kikkyo.com

關於交換·退貨

在日本,有一點是需要注意的,手工製作的產品,包括手工製作的Kampo-tea,Kampo-Paste,Kampo-Insence,難免會出現一些不均勻與不可避免的歪斜,但幸運的是,它被認為是工匠的工作痕跡。

除非產品中有明顯的裂縫或毛髮,異物等缺陷,否則基本上不能退換貨。除此之外,我們不接受任何理由的交換或退貨。

以下服務條款僅適用於存在“破損”,“缺陷”和“產品錯誤交付”的情況,希望您能理解並事先了解。

【期限】

請在收到後3天內聯繫我們(電子郵件),我們會檢查,並及時交換。

如果沒有相同產品的庫存,我們將在退貨後退款。

但是,請事先了解如果3天之後的聯繫可能不被接受。

【退貨運費】

當我們發送交換產品時,運輸公司將收回“破​​損”,“缺陷”和“錯誤交付”的 產品,在這種情況下的運費將由我們承擔,所以請放心。如果沒有相同產品的庫存,我們將承擔退貨費用。

【關於退款金額】

如果沒有同一商品的庫存,我們會將退款金額退還給客戶的指定帳戶。

退款金額=商品金額+轉賬費+實際支付的運費金額。

數量·交貨時間

【數量】

如果您想購買超過庫存數量的產品,請聯繫我們。我們將盡可能地滿足您的需求。

【交貨時間】

  • 銀行轉帳:我們將在付款確認後的3-7天內發貨。

  • 互聯網支付:我們將在確認您的訂單後3-7天內交貨。

❊如果您需要指定發貨日期,請在訂單中寫下信息或通過電子郵件與我們聯繫。

❊如果由於各種情況導致貨物交付延遲,我們將通過電子郵件與您聯繫。

❊請不要在訂單確定後更改和取消訂單內容。

關於送貨和運費

【運輸公司】

  • 日本郵政

請注意,您無法指定運輸公司。

【發貨延遲時聯繫】

如果由於各種情況導致貨物交付延遲,我們將通過電子郵件與您聯繫。

【停產時聯繫】

如果產品停止銷售,我們將通過電子郵件與您聯繫。

【貨到付款佣金】

請事先了解,因為不支持貨到付款。

【丟失·破損】

如果是海外運輸,在運輸公司接收貨物後,除EMS外,我們對產品損壞或丟失不承擔任何責任。

【送貨方式·運費】

<在日本>

1.日本郵政 - 雅虎Click Post:

  • 全國一律185日圓。

❊訂單不包括Kampo-Paste,如果總購買價格超過3,800日元(含稅),將免費發貨。

2.日本郵政 - Yu Pack:

  • 大阪680日元

  • 東北:960日元

  • 關東、東京、信越、九州:830日元

  • 北陸、東海、近幾、中國、四國:730日元

  • 沖繩:1210日元

  • 北海道:1390日元

❊包含Kampo-Paste適合使用,如果總購買價格為10,800日元(含稅)或更多,則免費送貨。

<日本海外>

1. International e Packet Light:

  • 第一區(亞洲):600日元

  • 第二區(大洋洲·北美·中美洲·中東):870日元

  • 第二區(歐洲):870日元

  • 第三區(南美洲/非洲):970日元

❊訂單不包括Kampo-Paste,如果總購買價格超過3,800日元(含稅),將免費發貨。

  • 第一區(亞洲):1080日元

  • 第二區(大洋洲·北美·中美洲·中東):2000日元

  • 第二區(歐洲):2200日元

  • 第三區(南美洲·非洲):2400日元

❊包含Kampo-Paste適合使用,如果總購買價格為10,800日元(含稅)或更多,則免費送貨。

2. EMS:

EMS僅適用於國際運輸,價格取決於重量。因此,如果您選擇“專用於EMS”項目,在您訂購後,我們將通過電子郵件向您發送正確的EMS金額,並請轉到“EMS特殊頁面”以支付EMS運費。

謝謝你的理解。

【運輸時間】

❊在日本,運輸日期約為3天至5天。

❊國外運輸,International e Packet Light在發貨後約2周至3週內到貨。

❊無法指定到達日期。

❊到達延遲沒有補償。

關於付款

【銀行轉帳 】

三井住友銀行新大阪支店

普通4422141グングンカブシキガイシャ

❊轉賬費由客戶支付。

❊此外,我們將在確認付款後3-7天發貨。

❊如果我們在3個工作日內未收到付款,您的訂單將被取消。

我們真誠地感謝您的理解。

【貨到付款說明】

貨到付款的付款方式不能使用,謝謝您的理解。

聲明

如果本聲明的其他語言與英文版本之間存在任何差異或衝突,則以英文版本為準。